1. Какие данные собирает FreshGuard
-Telegram ID пользователя – уникальный идентификатор, позволяющий связать все действия пользователя в боте (добавление товаров, списание, отчеты) с конкретным аккаунтом.
-Имя пользователя (Username) и отображаемое имя в Telegram – для персонализации общения и отображения в командной работе.
-Данные, вводимые пользователем в процессе работы с ботом – названия товаров, сроки годности, количество, категории и любая другая информация, необходимая для ведения учета и формирования отчетов. Эти данные обрабатываются в связке с вашим Telegram ID.
-Адрес электронной почты (email) – если вы оставили его для связи с поддержкой или для получения отчетов.

2. Как используются данные
Только для работы бота и связи с вами.
Не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
Правовое основание обработки: Обработка персональных данных осуществляется на основании пункта 6 статьи 4 Закона Республики Беларусь
«О защите персональных данных» – с согласия субъекта персональных данных. Согласие считается полученным с момента начала использования бота (нажатие кнопки «Старт» или отправка команды /start).


3. Хранение и использование данных
Данные хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории Республики Беларусь:
Сайт FreshGuard — на серверах Tilda Publishing JSC (г. Минск);
Telegram-бот FreshGuard — на серверах hoster.by (г. Минск).
Обработка персональных данных осуществляется исключительно на территории Республики Беларусь. Данные используются только для работы бота и не передаются третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

Срок хранения персональных данных:
Персональные данные хранятся бессрочно с момента их предоставления. Это необходимо для сохранения истории учёта, настроек и отчетов.

Трансграничная передача:
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.


4. Права субъекта персональных данных и порядок отзыва согласия
В соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» вы имеете право:
получать информацию об обработке ваших персональных данных;
требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
требовать удаления своих персональных данных;
отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
Порядок отзыва согласия:
Для отзыва согласия вам необходимо направить письменное заявление на электронную почту support@freshguard.by с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД» и указанием вашего Telegram ID. Отзыв согласия влечет за собой полное удаление вашей учетной записи в боте и всех связанных с ней данных (товаров, истории, отчетов).


5. Оператор обработки данных
Общество с ограниченной ответственностью «ФрешГуард»
ООО «ФрешГуард»
УНП: 192855349
Юридический адрес: 220101, г. Минск, ул. Якубова, д. 10, пом. 13
E-mail: support@freshguard.by